MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI: www.sirazam.com internet sitesi üzerinden ürün veya hizmet sunan, sitenin iletişim sayfasında ve fatura üzerinde ünvanı, adresi ve iletişim bilgileri yer alan firma bundan böyle SATICI olarak anılacaktır.

ALICI: www.sirazam.com internet sitesi üzerinden sipariş veren, fatura ve iletişim bilgileri sipariş formunda belirtilen gerçek veya tüzel kişi bundan böyle ALICI olarak anılacaktır.

MADDE 2 – KONU VE KAPSAM

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın, SATICI’ya ait www.sirazam.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş aşamasında belirtilen ürünün veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU MAL VE HİZMET BİLGİLERİ

Malın veya hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır. ALICI’nın sipariş tamamlanırken onayladığı sipariş özeti ve daha sonra adına düzenlenen fatura, işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. 4.2. Sözleşme konusu ürün veya hizmet, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında açıklanan süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi veya kuruluşa teslim edilir. 4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. 4.4. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 gün içinde SATICI’ya iade etmek zorundadır. 4.5. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini talep edebilir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi veya kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. 5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya site üzerindeki iletişim kanalları üzerinden yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması gerekmektedir. 5.3. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise bu süre sözleşmenin onaylandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Mevzuat gereği aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz: a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen mallar. b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar (Kişiye özel tasarımlar, özel ölçülü ürünler vb.). c) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar (İç giyim, kozmetik, küpe vb.). d) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar (Yazılım, dijital kod, e-kitap, dijital danışmanlık, fal veya analiz hizmetleri vb.).

MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlara göre ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 – YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair gerekli sistemsel düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.